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Proyectos anteriores

Descubre cómo en SERMATEQ convertimos desafíos en oportunidades para crear hogares y negocios más eficientes, seguros y sostenibles.

Cliente: RETECSA – Alianza Estratégica con SERMATEQ

 

En la búsqueda de eficiencia y calidad, RETECSA, líder nacional en la venta e instalación de equipamiento industrial, forjó una alianza estratégica con SERMATEQ para abordar un proyecto clave: la instalación de un sistema de lavandería industrial en el Hospital Escalante Pradilla, Pérez Zeledón.

Desafíos Superados para el Afianzamiento BtoB:

 

El primer reto fue conquistar la confianza de RETECSA, un referente en el sector. Gracias a una recomendación de confianza y a la demostración in situ de nuestra capacidad, profesionalismo y compromiso con la calidad, logramos asegurar la confianza de los tomadores de decisiones.

Desafíos en el Proyecto:

Trabajar en un entorno hospitalario requería una coordinación meticulosa. Desde la sincronización con los equipos médicos y de mantenimiento hasta garantizar la seguridad y eficiencia en la instalación de dos secadores de ropa industriales a gas, cada paso fue estratégicamente planificado.

Proceso Implementado:

 

La instalación implicó la desconexión de sistemas antiguos, la verificación y adaptación de la infraestructura de gas, la instalación de detectores de fugas y sistemas de seguridad, junto con la creación de circuitos eléctricos nuevos. La coordinación con el personal del hospital fue clave para minimizar impactos en la operación diaria.

Soluciones Ofrecidas:

 

Para RETECSA, la alianza con SERMATEQ proporcionó una funcionalidad sin roces, con respaldo local y tiempos de respuesta ágiles. Para el proyecto, la actualización a secadores a gas mejoró la eficiencia energética, condiciones laborales y la gestión hospitalaria, cumpliendo con los plazos comprometidos.

Resultados y Beneficios:

 

El proyecto culminó con éxito en tres días, sin interrupciones hospitalarias. Los beneficios se tradujeron en la mejora de condiciones laborales, reducción de gastos operativos y mayor eficiencia, elevando la experiencia tanto para los trabajadores como para la gestión hospitalaria.

Esta colaboración RETECSA-SERMATEQ no solo optimizó las operaciones en el Hospital Escalante Pradilla, sino que marcó un hito en la demostración de cómo una alianza BtoB puede superar desafíos y lograr resultados excepcionales.

Cliente: EGSU - Colaboración de éxito con SERMATEQ

En el competitivo mundo de la construcción de residencias de lujo, EGSU, liderada por Emanuel González, se destaca por su enfoque preciso y meticuloso en proyectos de alta gama en Costa Ballena y Pérez Zeledón. La búsqueda de servicios electromecánicos que cumplieran con sus estándares excepcionales resultó ser un desafío hasta que encontraron a SERMATEQ.

Desafíos Superados en la Relación Comercial:

 

EGSU requería un proveedor de servicios electromecánicos que compartiera su dedicación a la calidad y atención a los detalles. SERMATEQ demostró su compromiso con la calidad en un primer proyecto en 2019, allanando el camino para una asociación laboral sólida.

Crecimiento de la Colaboración:

SERMATEQ se convirtió en el principal proveedor de servicios electromecánicos para EGSU. Hemos colaborado estrechamente en proyectos destacados como Casa Congo, Casa Koules y en proyecto Ylang Ylang. A lo largo del tiempo hemos demostrado ser un socio confiable que eleva los estándares en cada instalación.

Beneficios de Nuestra Colaboración:

La experiencia de SERMATEQ ha demostrado ser invaluable para EGSU al resaltar eficacia y organización en proyectos complejos, contribuyendo directamente a la mejora de la calidad de las instalaciones. Esta asociación ha consolidado aún más la capacidad de EGSU para proporcionar un servicio excepcional, beneficiando a sus clientes.

La colaboración entre EGSU y SERMATEQ es un testimonio de cómo la dedicación mutua y el enfoque en la excelencia pueden convertir desafíos iniciales en una colaboración exitosa y en desarrollo constante

Seguridad y Eficiencia Energética: La Elección de Ted Sturtz con SERMATEQ

Cliente: Residencia inteligente de Ted Sturtz

Ted es un americano retirado en Costa Verde, Escaleras de Osa, buscaba una casa inteligente que no solo abordara desafíos tecnológicos, sino que también le brindara la máxima seguridad en su inversión.

Desafíos y Necesidades:

  1. Conexión Estable: Garantizar una conexión estable, incluso durante cortes de luz frecuentes y en una región frecuentemente impactada por las tormentas.

  2. Máxima Seguridad en Inversión: Ted buscaba soluciones que aseguraran la longevidad y seguridad de su inversión en su hogar de retiro.

  3. Eficiencia Energética: Buscaba soluciones que redujeran el consumo de electricidad y generaran ahorros a largo plazo.


Soluciones Implementadas:

  1. Fontanería Eficiente con Tubería PEX:

    • Implementación de tubería centralizada con manifold para abastecer todos los sectores sin desconectar otros.

    • Utilización de tuberías PEX para un trasiego eficiente de agua caliente sin uniones, evitando problemas de fugas.

    • Tubería PEX encamisada para reparar averías sin perforar el edificio.

    • Seguridad de consumo: Al tratarse de tubería de PEX  se evita el riesgo de toxicidad del PVC y se  garantiza seguridad para el consumo humano.

  2. Sistema de Gas Centralizado y Seguro:

    • Implementación de un sistema de gas centralizado y distribuido según los más altos estándares de seguridad.

    • Uso de tubería de cobre encamisada para mejorar y uniformizar la presión de gas y permitir reparaciones sin perforar el edificio.

  3. Generación de Electricidad con Respaldo de Baterías:

    • Paneles generadores de energía instalados con respaldo de baterías para garantizar un suministro eléctrico continuo.

    • Calentadores de agua eficientes que reducen el consumo de electricidad y ahorran costos con un mínimo impacto ambiental.


Principales Retos Superados:

En el proceso de trabajar con Ted Sturtz para su nuevo hogar en el corazón del trópico costarricense, nuestro enfoque se centró en cultivar la confianza a través de la transparencia y el profesionalismo. Conscientes de las condiciones únicas del entorno, explicamos minuciosamente cómo cada componente de la solución SERMATEQ fue diseñado y adaptado para resistir y prosperar en el clima tropical y la realidad sísmica de Costa Rica.
Desde la elección de materiales hasta la implementación de tecnologías, compartimos abiertamente con Ted los detalles de nuestras decisiones, mostrándole la lógica y la experiencia detrás de cada paso. Esta transparencia no solo brindó a Ted una comprensión clara de la solución propuesta, sino que también le permitió visualizar cómo su inversión estaría respaldada por la robustez y la adaptabilidad necesarias en este entorno específico.
Nuestra guía profesional fue más allá de la instalación técnica; fue un viaje de educación y empoderamiento para Ted. Le demostramos no solo qué estábamos haciendo, sino por qué lo estábamos haciendo, asegurándonos de que cada aspecto de la solución estuviera alineado con sus expectativas y necesidades. Este enfoque transparente no solo generó confianza en la solución propuesta, sino que también fortaleció la relación a largo plazo con Ted, estableciendo una base sólida de seguridad y profesionalismo en cada paso del camino.

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